Zásady vrácení a refundace

Děkujeme vám za nákup na těchto stránkách. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, jsme tu, abychom vám pomohli.
1. Vrácení zboží Na vrácení zboží máte 14 dní od data jeho obdržení. Abyste měli nárok na vrácení, musí být vaše zboží nepoužité a ve stejném stavu, v jakém jste ho obdrželi. Vaše zboží musí být v originálním balení. K vašemu zboží je nutné přiložit účtenku nebo doklad o koupi.
2. Vrácení peněz Jakmile obdržíme vaše zboží, prohlédneme ho a budeme vás informovat, že jsme vrácené zboží obdrželi. Po prohlídce zboží vás neprodleně budeme informovat o stavu vaší refundace. Pokud bude vaše vrácení schváleno, provedeme refundaci na vaši kreditní kartu (nebo na původní způsob platby). Kredit obdržíte do určitého počtu dní v závislosti na podmínkách vydavatele vaší karty.
3. Doprava Náklady na dopravu za vrácení zboží uhradíte sami. Náklady na dopravu jsou nevratné. Pokud obdržíte refundaci, náklady na zpáteční dopravu budou odečteny od vaší refundace.
4. Kontaktujte nás Máte-li jakékoli dotazy ohledně vrácení zboží, kontaktujte nás e-mailem na adrese [email protected]

5. Nevratné zboží Některé položky nelze vrátit. Patří sem zboží podléhající rychlé zkáze, personalizované produkty a zboží osobní péče. Zboží ve slevě také obvykle nelze vrátit. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně vašeho konkrétního zboží, kontaktujte nás.
6. Výměny Zboží vyměňujeme pouze v případě, že je vadné nebo poškozené. Pokud jej potřebujete vyměnit za stejné zboží, napište nám e-mail a zašlete zboží na adresu pro vrácení uvedenou na našich webových stránkách.
7. Dárky Pokud bylo zboží při nákupu označeno jako dárek a bylo vám odesláno přímo, obdržíte dárkový kredit v hodnotě vráceného zboží. Po obdržení vráceného zboží vám bude poštou zaslán dárkový certifikát.
Pokud jste obdrželi dárek a chcete jej vrátit, vezměte prosím na vědomí, že původní kupující bude o vašem vrácení informován.

Místo: rychlasilnice.com
Email: info@rychlasilnice.com
Telefon: +420554611511
Adresa: Červený dvůr 918/7, 794 01 Krnov 1-Pod Cvilínem, Česká republika